Kami menjual produk digital seperti preset Lightroom dan LUT, yang dapat diunduh atau dikirim melalui email setelah pembayaran berhasil. Oleh karena sifat produk digital yang tidak dapat dikembalikan setelah diunduh atau dikirim, kami tidak menerima pengembalian dana (refund) dalam bentuk apa pun.

Dengan melakukan pembelian di situs ini, Anda menyetujui bahwa:

• Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
• Tidak ada pengembalian dana karena alasan perubahan pendapat, salah pilih produk, ketidaksesuaian teknis, atau alasan pribadi lainnya.
• Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perangkat atau software Anda kompatibel dengan file yang kami jual.
• Jika file tidak langsung diterima melalui email setelah pembelian, Anda wajib menghubungi kami dalam waktu maksimal 7 hari sejak tanggal transaksi.
• Jika dalam 7 hari setelah pembelian Anda tidak menghubungi kami, maka produk dianggap telah dikirim dan diterima. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan akses karena kesalahan email, filter spam, atau kelalaian pengguna.

Jika Anda mengalami kendala teknis atau kesulitan dalam mengakses file, silakan hubungi kami di [email@masarif.id], dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.